鑽戒售後服務

重要的戒指會陪伴一輩子,我們的售後服務也會一直陪伴你,讓你的求婚戒指在未來的旅程也一直閃耀著。

專業清洗

1.永久免費清洗服務

超聲波清洗

以高頻聲波讓清洗液產生微小氣泡,有效去除污垢、油脂和殘留物

  • 安全保護您的首飾:

    我們的超聲波清洗程序對大多數鑽石戒指和設計安全,可確保您的珠寶得到細心呵護

  • 快速方便:

    清洗過程高效,可在短時間內清洗您的戒指

2.One complimentary original refurbishment

  • 拋光:

    我們將對金屬進行拋光,去除刮痕,恢復其原有光澤

  • 寶石重置:

    如有必要,我們會安全地重新鑲嵌鬆脫的寶石,讓戒指保持完整

  • 石爪修復:

    我們將檢查固定鑽石的爪子,如有需要將進行修理以確保您的鑽石穩固安全

戒指尺寸调整

  • 購買後一年內免費修改戒圍一次

  • 特殊尺寸調整需額外收費(另行報價)

  • 部分戒指款式之尺寸調整需個別報價

鑽戒保養

  • 於購買後一年內如鑽石掉落,會提供免費戒指維修

  • 如損壞由人為導致,將收取維修費用(另行報價)

條款細則

  • 我們會根據貨品的設計、結構及損毀情況決定是否提供相關的保養服務。

  • 在維修過程中,貨品金屬部分的損耗會因產品狀況及修復程度而異,我們會盡力將損耗減至最低。

  • 若未能出示原收據或貨品保養咭,我們保留拒絕提供保養服務的權利。

  • 未列明的其他服務將另行報價。

  • Playback Concept Limited保留隨時修改保養服務內容、條款及細則的權利。

  • 保養服務內容及其條款與細則的中、英文版本如有任何差異,以中文版本為準。

  • 上述服務僅適用於在本店銷售或製造的產品,非本公司產品恕不予處理。

上述服務僅適用於在本店銷售或製造的產品,非本公司產品恕不予處理。

如何申請?

請透過以下方式聯絡我們

Whatsapp:+852 52818395
Email:
info@playbackconcept.com

請注意郵費由顧客自付。 運費詳情在此

或到訪工作室提交待維修件。